Sucursales CFE en Xalapa

La CFE de Xalapa es la encargada de gestionar todo tipo de trámites relacionados al servicio eléctrico en la región de Xalapa. Esta empresa también se encarga de realizar nuevos contratos, dar información a los clientes de la CFE así como procesar los pagos y gestionar los distintos reclamos que puedan surgir.

Si deseas pagar la factura CFE en Xalapa lo puedes realizar directamente a través de las oficinas. También contarás con métodos alternativos para realizar tu pago, puedes hacer este a través de los cajeros CFEmáticos o por la aplicación oficial de la CFE para dispositivos inteligentes.

Sucursales de CFE en Xalapa

En las oficinas CFE en Xalapa podrás dirigirte personalmente para realizar distintos trámites relacionados al servicio eléctrico en la zona de Xalapa. En las sucursales podrás pagar tu factura eléctrica CFE en Xalapa, dar de alta a nuevos contratos, gestionar reclamos, solicitar información y entre otros.

Las tres oficinas CFE en Xalapa están distribuidas en distintos puntos de la región con el fin de que todas las personas puedan poseer una cerca de sus zonas de residencia para mayor comodidad. Las oficinas de la región de Xalapa y sus direcciones son las siguientes:

  • Oficina Centro: Av. Allende número 142, Colonia Centro.
  • Oficina Rafael Hernández Ochoa: Ruiz Cortinez número 3014, Colonia Rafael Hernández Ochoa.
  • Oficina Centro 2: Apolinar Castillo número 32, Naolinco, Colonia Centro.

Cajeros CFEmáticos localizados en Xalapa

Los cajeros CFEmáticos en Xalapa son terminales muy innovadores que están diseñados para la mayor comodidad de los clientes de CFE, estos podrán pagar la factura eléctrica CFE en Xalapa, gestionar distintos trámites y consultar información relacionada a su factura eléctrica. Las terminales están localizadas en toda la región de Xalapa con el fin de que todos los usuarios posean acceso a estos sin importar donde residan.

Estos cajeros funcionan las 24 horas del día los 7 días de la semana, por lo que si no logras alcanzar a ir a la sucursal de Xalapa por tu horario de trabajo, puedes realizar el pago de tu factura CFE en Xalapa a través de los cajeros CFEmáticos. La oficina Centro localizada en la Av. Allende y la oficina Rafael Hernández Ochoa cuentan con servicios de cajero CFEmático para los clientes que los necesiten. También existen cajeros localizados en distintas zonas de la región, estos se encuentran en:

  • Cajero CFEmático Centro 1: Av. Miguel Guzmán con Esq. Fernando García Bernal, Col. Centro.
  • Cajero CFEmático Centro 2: Veracruz S/N entre Norte 4 y Xalapa, Col. Centro.
  • Cajero CFEmático Centro 3: Plaza Ánimas, Col. Centro.
  • Cajero CFEmático Centro 4: Av. Félix Zuluaga número 106, Col. Centro.
  • Cajero CFEmático Ensueño: Av. Murillo Vidal número 34, Col. Fracc. Ensueño.
  • Cajero CFEmático Reforma: Av. Constitución número 18, C.P. 92700, Col. Reforma.

Horario de atención a los clientes

Las distintas oficinas cuentan con variados bloques de atención a los clientes. Estas están destinadas para la comodidad de los usuarios y que sea posible que si no logran ir a una pueda dirigirse a la que posea el horario más conveniente para ellos.

El horario de apertura es a las 08:00 a.m. para todas las sucursales. La oficina Rafael Hernández Ochoa y la oficina Centro localizada en la Av. Apolinar Castillo, cierran sus puertas a las 03:00 p.m. (15:00), mientras que la oficina Centro localizada en la Av. Allende cierra sus puertas a las 04:00 p.m. (16:00).

Contacto con las oficinas de Xalapa

En caso de que no te desees dirigir directamente a las oficinas para realizar las distintas consultas o gestionar tus reclamos, puedes hacer esto a través de vía telefónica. Posees dos métodos principales para contactar con las oficinas de la CFE en Xalapa y solicitar la información CFE que requieres.

El primero método consiste en llamar al centro de atención general de la Comisión Federal de Electricidad. Esto lo puedes realizar a través del número 071 el cual funciona las 24 horas del día los 7 días de la semana. A través de este podrás solicitar toda la información que necesitas y si lo requieres, en el horario de las oficinas te podrán contactar con la oficina más cerca a tu zona de residencia.

El segundo método es contactar directamente con la central telefónica de la CFE en Xalapa. Esto lo puedes realizar en los horarios de atención al cliente que poseen las oficinas. Los números para llamar al centro de atención CFE en Xalapa son:

  • (228) 817-3636
  • (228) 815-5104